招聘启事

Real Teeth Dental Hospital (真牙口腔医院)

柬埔寨值得信赖的牙科服务机构。

招聘岗位:

• 1. 牙科医生 (05名)
• 2. 牙医助理 (05名)
• 3. 行政与运营专员 (02名)
• 4. 客服专员 (02名)

1. 牙科医生 (05名)

岗位职责

• 接诊并与患者沟通，确认其牙科诉求与口腔问题。
• 对患者进行口腔健康检查和诊断，结合X光片及相关检测进行综合评估。
• 诊断并治疗各类牙科疾病，如龋齿、牙周病和蛀牙。
• 根据患者的口腔健康需求，为其制定针对性的治疗方案。
• 执行牙科手术与治疗，包括补牙、拔牙和根管治疗。
• 指导患者进行正确的口腔卫生实践，普及预防性保健知识。
• 维护准确的患者病历档案及治疗过程记录。
• 根据实际病情和治疗需要，开具止痛药或抗生素处方。

任职要求

• 持有正规全日制牙医学院颁发的口腔医学博士 (DMD) 或牙外科博士 (DDS) 学位。
• 持有国家颁发的合法行医执照。
• 具有丰富的临床牙科医生经验者优先考虑。
• 具备良好的沟通能力，能够与患者保持顺畅的互动，并具备团队协作精神。
• 具备精细的操作动手能力，在进行牙科手术时注重细节。
• 对患者充满同理心与耐心，细致对待患者的关切。

优先条件

• 具备至少2年及以上的临床牙科工作经验。

2. 牙医助理 (05名)

岗位职责

• 通过准备诊疗室、接待患者、整理仪器及材料，协助医生开展牙科诊疗工作。
• 严格按照《牙科医疗行为法》及相关法规执行操作规程。
• 按照既定流程和规范，按时完成诊疗室的清洁与术前准备工作。
• 负责仪器的消毒、灭菌与配送，合理摆放以便医生拿取；协助进行术中抽吸及器械传递。
• 向患者宣教口腔卫生知识，传授牙菌斑控制方法及术后注意事项。
• 维护患者信任，对应聘和就诊人员信息严格保密，保护医院业务安全。
• 坚决执行院感控制政策与流程，保护患者及员工免受感染。
• 积极达成团队各项相关工作目标，贡献团队力量。

任职要求

• 掌握基础的牙科健康维护与口腔护理知识。
• 具备严格的医院感染控制 (院感) 指标意识。
• 良好的患者服务意识与医患沟通技能。
• 能够积极营造和维护安全、高效的工作环境。
• 具备优秀的倾听能力与团队协作精神。

优先条件

• 具备至少2年及以上的牙医助理相关工作经验。

3. 行政与运营专员 (02名)

岗位简介

行政助理将主要负责日常行政事务管理、督导后勤运营、物资采购，并积极协助行政与人力资源经理完成相关模块的工作。

岗位职责

• 监督诊所设备的使用情况，确保设备及固定资产得到正确使用并完好归还。
• 负责办公用品、文具的库存盘点与供应管理，确保库存充足。
• 负责年度固定资产的清查、盘点与数据更新工作。
• 协助组织员工团建/年会活动。
• 管理和审核会议室的预约申请，协调设备调试。
• 与其他部门密切配合，优化调配牙科诊室的日常综合运营。
• 按时完成并提交月度行政综合数据及工作总结报告。

任职要求

• 具有行政管理、企业管理或相关专业的大学本科学历。
• 在相关行政或运营领域具备至少1年的全职工作经验。
• 诚实守信，具有极强的责任心、敬业精神。
• 熟练掌握各类办公软件操作（Word、Excel、Outlook等）。
• 具备良好的英语口语交流、书写和听力能力。

4. 客服专员 (02名)

岗位职责

• 专业、高效地处理大量的呼入与呼出电话，跟进处理相关邮件以及在线客服咨询。
• 敏锐识别并精准解决客户的核心诉求，以实现客户的全面满意为工作宗旨。
• 针对客户关于服务项目、价格的提问给予专业解答。
• 努力达成客服部门既定的销售及转化目标，捕捉潜在意向客户。
• 以热情、亲切、职业的态度与客户互动，交付卓越的服务体验。
• 快速响应客户关于报价、预约单、就诊状态、投诉等咨询。

任职要求

• 具有工商管理、市场营销或相关专业的大学本科学历。
• 具备极强的沟通技巧，包括出色的倾听能力与清晰的逻辑表达。
• 具备良好的问题解决能力，能够有效平息客户情绪，化解冲突。
• 具备优秀的事务多线程处理及时间管理能力。

优先条件

• 具备医疗或相关行业销售（Sales）工作经验者优先。
• 具备呼叫中心（Call-center）或电话客服环境工作经验者优先。

应聘方式

有意者请将纸质版简历（CV）提交至我院总部，或直接通过HR Telegram（电报）进行线上投递：

Telegram: 015 485 891

收件人: 人力资源与行政经理 (HR and Admin Manager)